こんにちは
ラジェ駅南店の大宇根です
徐々に暖かくなり花粉の季節が近付いてきましたが、体調はいかがでしょうか
実は私、先月家族でディズニーに行ってきました
家族でディズニーに行くのは私が中学生の時以来。
そして、2月は私と妹と父親の三人の誕生日があると言うことで奮発してディズニーランドホテルに泊まってきました
一日目にディズニーランド、二日目にディズニーシー
平日と言うこともあり、いつもより空いていて乗り物にも乗れて大満足でしたが、
わたしが何より一番感動したのはディズニーランドホテルの接客
2月に三人誕生日と言うことでホテルにチェックインすると、ミッキーからバースデーカードが届いています。
と、素敵なバースデーガードが一人ずつに用意してありました。
そして、遊び終わって部屋に帰り夕飯はルームサービスを頼み部屋でゴロゴロ・・・
部屋がノックされ外国人のイケメンのお兄さんが入ってきたと思ったら・・・ケーキまで一緒に登場!
食事の準備をしながらお兄さんが楽しい話をしてくれて、歌まで歌って一緒に誕生日をお祝いしてくれました
甘い物が大好きな私は皆が残したケーキも合わせて、ワンホールの半分を平らげました
凄く美味しいケーキで幸せな気分に・・・
御飯を食べ終わり、ふと部屋の電話を見ると留守電が入っていて何の気なしに再生してみると、
ミッキーとミニーからバースデーメッセージが
年甲斐もなくはしゃいでしまいました
実は、このバースデーケーキは、事前に両親がサプライズで用意してくれていたそうです
でも、両親もここまでしっかりお祝いしてくれるとは思っておらず驚いていました
ディズニーでの予想を上回るような感動接客…とてもとても勉強になりました
そして、素敵なバースデーを企画してくれていた両親にも感謝でいっぱいです
私も今以上に ラジェに来てくださる皆様にhappyを感じて頂ける接客をしたいなと思います。
そして、最後に・・・ディズニーランドホテルの部屋に飾ってあった絵です。
実はこの中に隠れミッキーがいます
隠れミッキーは見付かりましたか
ヒントディズニーに来た日は、絵のような青空が広がるお天気がいいですよね
残念ながら私が行った日は二日目が曇りでした
この絵には大きな雲は一つしかありませんね
明日もHAPPYな出会いがありますように。
静岡駅南店
2012.03.09
感動!そして感謝・・・