HAPPYショットダイアリー

明日もHAPPYな出会いがありますように。

静岡駅南店

2012.04.21

空間力とタイミング

こんにちは♪
ラジェ静岡駅南店の鈴木です。

つい先日、私は【日本一の旅館】と言われている加賀屋に行ってまいりました

ネットで検索したり本を読んだりしているうちに、ワクワクドキドキしてきて、
1人でかなりの妄想をしていました

到着して・・・ドーンと構える外観がこちら




老舗の雰囲気が出てますよね!?


そしてお迎えに出てくる旅館の方達・・・。
写真にはないですが、車の近くまで女将さんがお迎えに来てくれたコトに感動しました

そして中に入ってみると・・・琴の音楽が流れていて一気に空気が変わり癒しモードに
音楽だけでなくお香?のような香りが館内に漂っていました
しかも!館内で流れていると思っていた音楽がなんとロビーで実際に演奏されているではないですか


その後、客室にご案内されてゆっくりしていると・・・お抹茶とお茶菓子が出てきました


部屋でお抹茶なんで贅沢と感じながらも優雅な気持ちで嗜み・・・

約2時間くらいしてからでしょうか・・・今度は煎茶が出てきました


ゆっくりしながらも時間を感じさせないあの空間、そして飽きさせないタイミングでのサービス。
やはり、タイミングは何においても大切ですね

この機会で感じたことを、ラジェでの接客にも活かしていけるように、日々精進していきたいと思います


 (おまけ:ロビーでチェックイン手続きをしている時に撮ったお出迎え風景)   

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